Serviços
Serviços de Responsabilidade
A Hiter oferece a seus clientes uma oferta completa de serviços em todo território nacional, que podem apoiá-lo na pré e pós venda, ajudando sua empresa a alcançar e manter seu desempenho.
Oferecemos consultoria técnica, serviços de instalação e comissionamento, serviços de manutenção e reforma, através de uma equipe de profissionais altamente capacitada, com vasta experiência e conhecimento técnico, que são referência no mercado Brasileiro.
INSTALAÇÃO E COMISSIONAMENTO
A Hiter oferece serviços de acompanhamento de instalação, comissionamento e start-up de plantas industriais. Técnicos capacitados verificam e orientam as instalações de válvulas e o controle dos processos.
CENTRO DE SERVIÇOS
A Hiter oferece serviços de manutenção e reforma em seu moderno Centro de Serviços, seja com a execução de serviços pontuais ou através da implementação de um Contrato de Gestão e Manutenção. Temos uma estrutura capaz de realizar manutenção de válvulas unitárias ou instalações inteiras. Possuímos também estrutura que nos possibilita realizar manutenções in-company, o que viabiliza a manutenção em paradas de manutenção sem a necessidade de grandes operações logísticas devido ao tempo limitado disponível. Todos os componentes e peças que passam a integrar as válvulas são originais e rastreáveis, o que garante o cumprimento de requisitos de gestão de qualidade e diminui riscos em processos legais, reduzindo os valores de seguro da planta. Todo esse diferencial vem aprimorar o que a Hiter sempre fez de melhor: estar junto de seus clientes, identificando necessidades e apresentando soluções tecnicamente viáveis.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Possui departamento de assistência técnica, formado por profissionais qualificados com vários anos de experiência nessa atividade. Mantemos estoque de Peças Sobressalentes Originais mais usadas no reparo de seus produtos para entrega imediata e também estamos aptos a fabricar peças especialmente desenhadas ou materiais de ligas especiais com prazos reduzidos. Dispomos de um equipamento portátil de alta tecnologia para testes em campo, o que permite a avaliação on-line de parâmetros de performance das válvulas, como desgaste de componentes internos, calibração do posicionador e linearidade do conjunto válvula / atuador / posicionador, eliminando o custo de remoção e transporte para manutenção de válvulas em bom estado.
CONSULTORIA TÉCNICA
Oferecemos suporte através de uma equipe técnica capacitada, auxiliando profissionais no correto dimensionamento e aplicação de válvulas, acessórios e equipamentos em implantações e otimização de processos. Todo o know-how e tecnologia são de origem nacional o que nos torna uma empresa única no fornecimento de soluções para indústria sucroalcooleira, alimentícia, petroquímica, mineradora, dentre outras. Além disso, nossa estrutura nos possibilita ter a flexibilidade necessária para customizarmos qualquer projeto de acordo com a necessidade específica de cada cliente.
