Looking for Spirax Sarco products and services?

Join the Team

View our open vacancies

We are no longer accepting applications for this position. Please visit our Careers page for our latest open vacancies

Stabsstelle Qualitätssicherung (m/w/d)

Wir wachsen! Daher suchen wir für den Ausbau unserer Serviceabteilung für unseren Standort in Konstanz zum nächstmöglichen Zeit¬punkt in Vollzeit eine Stabsstelle Qualitätssicherung (m / w / d).

Informationen

  • Standort: Germany
  • Fertigung: Customer Service
  • Bewerbungsschluss:
  • Vertrag: Vollzeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen sowie den möglichen Arbeitsantritt und Ihre Gehaltsvorstellungen an die angegebene Email-Adresse.

Jetzt Bewerben

About the role

Wir wachsen! Daher suchen wir für den Ausbau unserer Serviceabteilung für unseren Standort in Konstanz zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine Stabsstelle Qualitätssicherung (m / w / d).

Ihre Tätigkeiten umfassen insbesondere:

Verantwortung für die kundenorientierte, effiziente, schnelle, kostenoptimierte und ergebnisorientierte Bearbeitung von Reklamationen aller Art 
Verantwortung für das Managementhandbuch und verschiedene Zertifizierungen 
Systematische Erfassung aller Reklamationen sowie konsequente Verfolgung der notwendigen Schritte bis zur vollständigen Erledigung
Koordination aller beteiligten Stellen im Reklamationsprozess
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und anderen externen sowie internen Funktionen im Reklamationsprozess
Erstellung von Reklamationsstatistiken und Berichten für die Geschäftsleitung und den Konzern
Entwicklung und Pflege einer gesunden und nachhaltigen Fehlerkultur im Unternehmen
Ableitung von geeigneten Maßnahmen zur Reduktion zukünftiger Reklamationen / Fehler
Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Reklamationsbearbeitung sowie den angrenzenden Bereichen

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in ähnlicher Position ist wünschenswert
Gute Kenntnisse in Prozessorganisation, Projektmanagement, Methodik und Statistik 
Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Problemstellungen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Diplomatischer und sachorientierter Umgang mit Kunden, Lieferanten, Konzernstellen und Mitarbeitern
Sinn für kundenorientierte und kaufmännisch sinnvolle Lösungen

Wir bieten Ihnen:

Eine qualifizierte Einarbeitung 
Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Betätigungsfeld 
Leistungsgerechte Vergütung
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Weiterbildungsmöglichkeiten
Perspektive in einem attraktiven Arbeitsumfeld
Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten

View our open vacancies

We are no longer accepting applications for this position. Please visit our Careers page for our latest open vacancies