Join the Team
Customer Care Medewerker
Als Customer Care Medewerker ben je samen met jouw team het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezorg je hen een optimale beleving
Customer Support Medewerker
Bedrijf:
Spirax Sarco is een internationale speler die actief is in verschillende industriën. Het bedrijf is wereldwijd vertegenwoordigd, maar hecht belang aan lokale ondersteuning en knowhow.
De vestiging in Zwijnaarde is gemakkelijk bereikbaar met de wagen en/of het openbaar vervoer en is actief in de Benelux.
Profielomschrijving:
Ben jij een multitasker & vlotte babbelaar? Dan kan jij ons Customer Care team compleet maken!
- Je hebt een leuke commerciële flair en hebt geen moeite met snel te schakelen
- Je bent accuraat.
- Je bent een teamplayer die graag helpt én die ook hulp durft vragen.
- Jouw kennis van het Nederlands en Frans zijn on point. Engels is ook een pluspunt.
- Je kan vlot overweg met de pc - kennis van SAP is een pluspunt.
- Je hebt enige interesse in technische producten.
- Een eerste ervaring binnen customer service/order verwerking/commerciële administratie is een plus.
Taakomschrijving:
Als Customer Care Medewerker ben je samen met jouw team het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezorg je hen een optimale beleving:
- Als onze interne superheld sta je mee in voor de orderinput.
- Klanten kunnen steeds bij jou terecht voor allerlei vragen over onze producten en bestellingen.
- Je mag jouw nauwkeurige skills bovenhalen want jij zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem staan en informeert klant over de stand van zaken van zijn bestelling.
- Je volgt de offertes op.
- Je hebt frequent telefonische contacten met klanten, collega's en leveranciers.
Wat kunnen we jou aanbieden?
We bieden jou een voltijdse job met optie vast in een stabiel bedrijf & tof team!
Praktisch:
- Je krijgt een voltijdse tewerkstelling in een gedreven team.
- Je hoeft jouw shopping, food- of travel addiction niet on hold te zetten want bij ons krijg je een conform salaris aangevuld met mooie extra’s zoals maaltijdcheques, bonussysteem, groeps-en hospitalisatieverzekering en een cafetariaplan
- Maak je geen zorgen om jouw sociaal leven want je werkt steeds van 8u tot 12u en van 12u30 tot 16u30. Nog genoeg tijd om leuke dingen in te plannen!
- Onze levensgenieters genieten van 20 verlofdagen en 12 ADV dagen. We zijn enkel collectief gesloten tussen Kerst en Nieuw.