| SOLUÇÕES SERVIÇO ASSISTÊNCIA TOTAL |
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| Comprar o produto certo, é de certeza, essencial. Mas obter o melhor de um serviço pós-venda é igualmente importante. A Spirax Sarco trabalha em parceria consigo para assegurar uma vida longa e útil ao seu equipamento, enquanto optimiza a eficiência da sua fábrica. |
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Manutenção:
Você pode escolher a opção de serviço de manutenção que melhor se adequa aos seus requisitos, desde um contrato / acordo anual até um serviço à medida para equipamentos específicos em função da sua necessidade individual. |
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Inspecções (Surveys):
Inspecções de Eficiência de Energia (ex. Vapor, Ar Comprimido) e a Purgadores estão disponíveis para ajudá-lo a determinar o desempenho do seu sistema, usando uma aplicação específica de identificação dos equipamentos STMS (Steam Trap Monitoring System) |
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Comissionamento:
Inspecção completa mecânica e eléctrica da sua nova instalação Spirax Sarco para assegurar uma operação correcta e operação segura. |
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Instalação:
Frequentemente a sua melhor opção é a Spirax Sarco fornecer o produto e fazer a instalação e o comissionamento, garantindo com isso um trabalho bem coordenado. A Spirax Sarco pode responder eficazmente às suas necessidades de instalação, comissionamento e manutenção. |
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A Spirax Sarco proporciona um apoio total ao cliente. Conselho e assistência está disponível para assegurar que boas soluções de engenharia para os seus problemas de produção, através da instalação e manutenção, permitindo à sua instalação operar de modo eficiente e seguro como possível. Quando você faz negócio com a Spirax Sarco, você fica automaticamente qualificado para o suporte durante a longa vida do produto. Isto inclui garantia total do produto, conselhos e assistência pró-activa de engenharia, contratos de manutenção programada, suporte total de sobressalentes... através de cursos dedicados e seminários no nosso centro de formação, único em Portugal, ou no Reino Unido num dos mais avançados da Europa.
A extensa capacidade de serviço da Spirax Sarco inclui:
- Serviço de Manutenção, troca e sobressalentes
- Garantias alargadas
- Técnicos experientes
- Cobertura total do país
- Garantia de resposta em 24 horas
- Linha de Emergência
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A nossa assistência técnica pode oferecer manutenção contínua planeada que dura durante a vida útil do produto. Uma assistência regular pós-venda reduz o risco de quebra que resultam amiúde em paragens custosas. Não existe a melhor altura para o seu sistema quebrar, então só uma abordagem pró-activa de manutenção preventiva pode ajudar uma operação suave e eficiente da sua fábrica.
Benefícios da manutenção programada:
- Optimiza a eficiência operacional da sua fábrica
- Minimiza os potenciais paragens
- Melhor planeamento do orçamento de manutenção
- Minimiza necessidade de armazenagem de sobressalentes
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| INSPECÇÕES FABRIS (Surveys) |
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| Os purgadores são uma parte importante de qualquer sistema de vapor. Um purgador a trabalhar convenientemente, pode poupar energia e melhorar a eficiência – fora de qualquer proporção com o custo de uma rotina de reparação e inspecção. Um par de olhos independente e experimentado, inspeccionando o seu sistema pode ser inestimável. As inspecções possuem um potencial de aumento da eficiência da instalação, redução de consumo de energia e diminuição dos custos de manutenção, se as recomendações forem implementadas. Temos todo o prazer em fazer inspecções regulares que podem ser a base de um programa de manutenção programado. Nós adequamos a nossa assistência à medida das suas necessidades. |
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| INSTALAÇÃO E COMISSIONAMENTO |
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| Nós podemos proporcionar um suporte total desde a instalação de uma gama definida de produtos a uma instalação completa. Assim que um item de equipamento esteja instalado, você quererá operá-lo com confiança, sabendo que ele irá ter o melhor desempenho possível. As nossas instruções de Instalação e Manutenção são muito completas e permitem colocar os equipamentos em bom funcionamento, mas empresas sem pessoal com experiência adequada podem tirar vantagem do nosso serviço de comissionamento. |
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| A Spirax Sarco está certificada segundo a Norma Internacional ISO.9001:2000. Isto cobre não só a concepção dos produtos mas também o serviço a clientes. Esta norma é uma garantia para os clientes que existe um nível excepcional de controlo de qualidade através da empresa desde a estrutura e planeamento passando pela formação e documentação até à produção e embalagem.
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