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Política de Privacidad

Política sobre Privacidad de Spirax-Sarco

Existen muchas formas diferentes de utilizar nuestro Servicio. Como usuario de nuestro Servicio, queremos asegurarnos de que comprenda bien de qué forma utilizamos la información y la forma en que puede proteger su privacidad. Al utilizar los servicios de nuestro sitio web, Vd. reconoce que ha leído las condiciones de esta Política sobre Privacidad y que acepta el uso que hace Spirax-Sarco de los datos a los efectos establecidos en esta política.

Los términos que utilizamos en esta política sobre privacidad tienen el sentido que se establece en nuestras Condiciones de Uso.

Nuestra Política sobre Privacidad da cuenta de lo siguiente: 

Qué información recopilamos y por qué razones recopilamos esa información.

El modo en que utilizamos esa información.

Las opciones que ofrecemos, lo que incluye cómo acceder a información y cómo actualizarla. 

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Reglamento General de Protección de Datos del 2016, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de cualquiera de nuestros formularios o de los correos electrónicos puestos a disposición, sean incluidos en un fichero titularidad de Spirax-Sarco, S.A.U., debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, y respecto del que se garantiza que han sido aplicadas las medidas de seguridad, tanto organizativas como técnicas, requeridas por la normativa vigente en materia de Protección de Datos de carácter personal.

La base jurídica que legitima el tratamiento es su consentimiento expreso, aceptando esta Política de privacidad. Sus datos serán conservados indefinidamente mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Ejercicio de sus derechos

Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad a través de correo postal a la dirección: Sant Josep 130, CP ES 08980 de Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, o por correo electrónico a la dirección spiraxsarco.es@es.spiraxsarco.com, aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es).

La información que recopilamos.

Recopilamos información para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros usuarios: desde cuestiones esenciales como la lengua que habla Vd., hasta aspectos más complejos como qué anuncios encontrará más útiles o la gente que es más importante para Vd. cuando está en línea.

Recopilamos información de dos formas:

  • Información que Vd. nos facilita. Por ejemplo, nuestro Servicio le pide que se registre con una cuenta de Spirax-Sarco. Al hacerlo, le pediremos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de su tarjeta de crédito.
  • Información que obtenemos a través del uso que Vd. hace de nuestro Servicio. Podemos recopilar información sobre los servicios que Vd. utiliza y sobre el modo en que los utiliza, por ejemplo, cuándo visita un sitio web que utiliza nuestros servicios de publicidad o cuándo visualiza e interacciona con nuestros anuncios y contenidos. Esa información incluye: 

 

  • Información sobre dispositivos

Podemos recopilar información específica sobre dispositivos (como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, identificadores de dispositivo único e información sobre la red móvil, incluido el número de teléfono).

  • Números de aplicación únicos

El Servicio incluye un número de aplicación único. Ese número y la información sobre su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) podrá ser enviado a Spirax-Sarco cuando instale o desinstale el Servicio o cuando el Servicio contacte periódicamente con nuestros servidores, como ocurre con las actualizaciones automáticas.

  • Almacenamiento local

Podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) localmente en su dispositivo, utilizando mecanismos como el almacenamiento de webs en el navegador (incluido HTML{sp}5) y cachés de datos de aplicaciones.

  • Cookies e identificadores anónimos

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro Servicio, lo que puede incluir una o más cookies o identificadores anónimos enviados a su dispositivo. También utilizamos cookies e identificadores anónimos cuando interactúa con el Servicio.

Cómo utilizamos la información que recopilamos.

Utilizamos la información que recopilamos de todo nuestro Servicio para ofrecerlo, mantenerlo, protegerlo y mejorarlo, así como para desarrollar nuevos servicios y para proteger a Spirax-Sarco y a nuestros usuarios.

Cuando contacte con Spirax-Sarco podremos grabar la comunicación para ayudar a resolver los posibles problemas pueda tener. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para informarle de nuestros servicios, como ocurre cuando le comunicamos cambios o mejoras venideros.

Utilizamos la información que se recopila a través de cookies y otras tecnologías, como las etiquetas de píxel, a fin de mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios. Por ejemplo, al guardar sus preferencias de idioma podremos ofrecerle nuestro servicio en la lengua de su preferencia.

Le pediremos su consentimiento antes de utilizar información para propósitos que no sean los establecidos en nuestra Política sobre Privacidad.

Spirax-Sarco procesa información personal en nuestros servidores en muchos países de todo el mundo. Podemos procesar su información personal en servidores situados fuera del país en que Vd. vive.

Transparencia y opciones

Diferentes personas pueden tener inquietudes o exigencias diferentes en materia de privacidad. Nuestro objetivo es ofrecer la mayor claridad sobre la información que recopilamos, de forma que pueda elegir entre distintas opciones con una total comprensión sobre cómo se utiliza esa información.

Información que Vd. comparte

Nuestro Servicio le permite compartir información con otras personas. Debe tener presente que, cuando comparte información de forma pública, ésta puede ser indexable por los motores de búsqueda.

Acceder a su información personal y actualizarla

En cualquier momento en que utilice nuestro Servicio podrá tener acceso a su información personal. Si esa información es errónea, nos esforzaremos por ofrecerle formas de actualizarla de forma rápida o de eliminarla, a menos que hayamos de conservar esa información para operaciones legítimas o a efectos legales. Al actualizar su información personal, podremos pedirle que verifique su identidad antes de actuar sobre su petición.

Podremos rechazar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar completamente una práctica ya establecida), que arriesguen la privacidad de otras personas o que resulten extremadamente poco prácticas (por ejemplo, solicitudes relativas a información guardada en copias de seguridad).

En los casos en que podamos ofrecerle acceso a la información y su corrección, lo haremos de forma gratuita, excepto cuando exija un esfuerzo desproporcionado. Nos proponemos mantener nuestro Servicio de forma que se proteja la información de destrucciones accidentales o dolosas. Por ello, después de que Vd. elimine información de nuestro Servicio, podremos no eliminar de forma inmediata copias residuales de nuestros servidores activos y podremos no retirar la información de nuestros sistemas de copia de seguridad.

Información que compartimos

No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni personas de fuera de Spirax-Sarco a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento

Compartiremos la información personal con empresas, organizaciones o personas de fuera de Spirax-Sarco cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

  • Para procesamiento externo

Facilitamos la información personal a nuestras filiales u otras empresas o a personas de nuestra confianza para que la procesen para nosotros siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra Política sobre Privacidad y con cualesquiera otras medidas de confidencialidad y seguridad apropiadas.

  • Por motivos legales

Compartiremos la información personal con empresas, organizaciones o personas de fuera de Spirax-Sarco si tenemos el convencimiento de buena fe de que el acceso, uso, preservación o revelación de la información es razonablemente necesario para:

  • cumplir con leyes o normativas aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales vinculantes;
  • cumplir las Condiciones de Uso aplicables, incluida la investigación de posibles contravenciones;
  • detectar, prevenir o de otro modo solucionar casos de fraude o problemas de seguridad o de carácter técnico;
  • proteger de perjuicios los derechos, propiedades y la seguridad de Spirax-Sarco, de nuestros usuarios o del público, según exija o permita la legislación.

Si Vd. se opone al uso por parte de Spirax-Sarco de sus Datos de Usuario en la forma que se describe más arriba, deberá informarnos de ello por correo electrónico en la dirección de correo

WebEnquiries@SpiraxSarco.com.

Seguridad de la información

Trabajamos duramente para proteger a Spirax-Sarco y a nuestros usuarios de posibles accesos no autorizados y de alteraciones no autorizadas, así como frente a la posible divulgación o destrucción de la información que reside en nuestros sistemas. En particular: 

  • Podremos encriptar nuestro Servicio.
  • Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de la información, incluidas las medidas de seguridad física, a fin de impedir el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
  • Limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesarla y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad. Esas partes podrían ser sometidas a actuaciones disciplinarias o a la resolución de sus contratos si incumplen dichas obligaciones. 

Cambios

Nuestra Política sobre Privacidad puede cambiar en cualquier momento. No reduciremos sus derechos existentes en virtud de esta Política sobre Privacidad sin su expreso consentimiento. Publicaremos cualquier posible cambio de la Política sobre Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, ofreceremos una notificación más destacada (incluida, para ciertos servicios, una notificación por correo electrónico sobre los cambios en la Política sobre Privacidad). También mantendremos versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para que pueda revisarlas si lo desea.

 

 

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