|
|
 |
Poprodejní servis
Koupit kvalitní výrobek je důležité, neméně důležité je však mít zaručen kvalifikovaný a kvalitní servis po celou dobu životnosti zakoupeného výrobku. Spirax Sarco se snaží o partnerský vztah se svými zákazníky a pomoci tak zajistit dlouhodobou spolehlivost a životnost jejich zařízení a optimalizovat jeho funkci a účinnost. |
|
|
Servis
Můžete si vybrat z několika možností, které budou nejlépe vyhovovat Vašim potřebám od individuálních servisních zásahů v okamžiku vzniku potřeby servisní návštěvy, přes standartní roční servisní smlouvu až k servisní a diagnostické smlouvě připravené konkrétně pro určitý případ a soubor zařízení. Plánovaná diagnostika a servis zaručují maximální účinnost vašeho zařízení a minimalizují prostoje, servisní náklady, sklad náhradních dílů a zbaví vás zbytečných starostí.
Komplexní servisní smlouva zahrnuje pravidelné prohlídky a diagnostiku armatur, preventivní servisní práce jako je čištění či seřizování a podle zjištěného stavu též opravy na místě výměnným způsobem. Náplň smlouvy je vždy upravena podle konkrétní instalace, provozních podmínek a požadavků provozovatele.
Příklad servisní smlouvy |
 |
|
|
Diagnostika
Od diagnostiky odvaděčů kondenzátu či jiných armatur po komplexní prověrku funkčnosti a účinnosti celého systému - provozu, včetně návrhu nápravných opatření, servisních zásahů, výpočtu úspor energií a návratnosti vynaložených nákladů.
Smlouva na pravidelnou diagnostiku armatur a odvaděčů kondenzátu prováděná ve smluvených lhůtách 3 až 12 měsíců stanoví procento funkčních odvaděčů, podíl vadných v uzavřené resp. otevřené poloze a ztrátu, ke které dochází u otevřených - netěsných prvků včetně předpokládané návratnosti nutných nákladů na opravu. Výsledkem je písemná zpráva pro majitele či provozovatele zařízení.
Příklad smlouvy na diagnostiku armatur
|
|
|
Uvádění do provozu, oživování systémů, dohled při montáži, konzultace projektu
Naši technici jsou k dispozici pro konzultace a úpravy projektů, což umožňuje minimalizovat či odstranit případnou nutnost úprav již nainstalovaných zařízení. Součástí našich služeb též může být dohled našich techniků při montáži, instruktáž montérů před a během montáže. Oživování systémů, konečné elektrické propojení a naladění je rovněž součástí naší nabídky služeb.
Smlouva na montážní dozor
Naši reginální zástupci provedou montážní dozor v rámci svých běžných návštěv zdarma, jedná-li se o jednoduchou instalaci a rozsah dozoru v řádu 1 hodiny. Rozsáhlejší činnost může být upravena smlouvou.
Smlouva na oživení a uvedení do provozu může být postavena samostatně nebo může být navázána na předchozí smlouvu o montážním dozoru. Řeší oživení, seřízení a naladění systému, uvedení do stálého provozu, předání provozovateli se základním zaškolením obsluhy. |
|
|
Návrh a dodávky systému "na klíč"
se zárukou požadovaných výkonů, parametrů a jejich tolerancí.
Dodáváme balené, smontované či předsmontované redukční stanice, výměníkové stanice podle konkrétního zadání zákazníka - včetně přípravy TUV, aktivního vracení kondenzátu, dochlazování, regulačního systému atd., balené jednotky zvedačů kondenzátu či elektrická kondenzátní jádra. Balené výměníkové stanice i pro technologické účely, kde sekundárním médiem jsou jiné kapaliny než voda - oleje, louhy atd.
Smlouva o dílo - Návrh řešení či úprav systému se zárukou funkce a parametrů stanovuje řešení konkrétního problému v určitém rozsahu, termínu, za určitou cenu, se smluvenými dosahovanými parametry a jejich tolerancemi, zárukami atd. Tímto způsobem spolupráce odpadá investorovi starost s koordinací mnoha partnerů - projektantů, dodavatelů atd. |
|
|
Kvalita
Spirax Sarco je držitelem ceritifikátu jakosti dle EN ISO 9001, který zahrnuje celý proces od návrhu a konstrukce výrobku až po dodavatelský a zákaznický servis. Tento systém rízení a sledování jakosti zarucuje zákazníkum vysokou kvalitu všeho, co od naší firmy nakupuje.
|
|
|
|
|
